В центре Воронежа открылась «Областная клиника флебологии и сосудистой хирургии имени Вишневского». По словам ее клиентов, под красивой вывеской в шикарном офисе происходит нечто, напоминающее банальный лохотрон.
Пациентов преклонного возраста зазывают на бесплатную диагностику, ставят пугающие диагнозы и тут же убеждают лечиться: странными методами и за большие деньги.
«РГ» выяснила, во что обходится «бесплатная диагностика» воронежским пенсионерам.
Начиналось все хорошо — возле крупного торгового центра обходительная женщина предложила Калерии Гордеевой пройти бесплатную диагностику в хорошем медицинском центре. Калерии Валентиновне исполнилось 70 лет: сахарный диабет, повышенное давление, плохие сосуды стали ее спутниками.
Отчего не сходить, подумала Гордеева и дала приятной даме свой номер телефона. На следующий день пенсионерке позвонила не менее вежливая сотрудница клиники и сообщила день и час визита.
Не избалованная вниманием Калерия Валентиновна млела — каждый, кто пытался получить помощь в государственной поликлинике (или, скажем, отделе соцзащиты), ее поймет.
Орловским инвалидам отказали в льготах на лекарства
На приеме Гордеева узнала от молодого доктора, что организм ее изношен на 80 процентов. «Это что же, помирать пора?!» — испугалась женщина. Доктор успокоил: «Умирать не надо, мы вас вылечим».
— Мне сказали положить руки на металлическую пластину, доктор посмотрел в компьютер и сообщил, что сосуды плохие. Я согласилась, рассказала ему про диабет и высокое давление. Он покивал и повел меня в финансовый отдел. Там, ничего не объясняя, сразу дали бумаги на подпись. Я и подписала, — рассказала Калерия.
Придя домой, пенсионерка прочитала то, что подписывала. Бумаги оказались договором с ООО «Форум 3» (пышное название клиники нигде, кроме вывески, не значится) на оказание ей медицинских и косметических услуг.
Гордеева с удивлением узнала, что от сахарного диабета и повышенного давления ее собираются лечить массажем и ароматическими обертываниями стоимостью в 109 тысяч рублей. Калерия позвонила в клинику — ее успокоили: не беспокойтесь, вены вылечим, а платить можно в рассрочку.
Среди подписанных бумаг оказался и договор с банком о кредите на два года.
С лечением не заладилось сразу.
— После нескольких процедур захандрило сердце, — призналась Калерия. — А когда стали делать массаж, я и вовсе заболела.
Анализ ДНК в подарок
В клинике вежливы лишь до момента заключения договора. При попытке же расторгнуть его сотрудники резко меняют тон. На Елену Какабадзе, например, обратили внимание лишь после того, как она обратилась в полицию.
Как взять кредит и не прогореть
— Сначала мне много рассказывали про новейшее оборудование, которого нет в обычных больницах, и передовые технологии. А после обследования огорошили: засоренность сосудов 88 процентов.
На следующий день я пошла на обычное УЗИ — оно показало, что ситуация с сосудами для моего возраста нормальная, — рассказала Елена Федоровна.
— Услышав про 88 процентов, проводивший исследование врач рассмеялся: если бы дело обстояло так, вы не могли бы ходить.
После страшного «диагноза» сотрудница клиники Вишневского заговорила об акциях, квотах и скидках: мол, обычно курс лечения обходится в 200-300 тысяч, но вам несказанно повезло — исцелитесь всего за 120000 рублей.
От сахарного диабета пациентку собирались лечить массажем и обертываниями стоимостью в 109 тысяч рублей
— Я была как в тумане, что мне говорили, помню плохо. В финансовом отделе, куда меня привели, уже сидело несколько пациенток — все пожилого возраста. Одна подписывала, другие заполняли документы.
Сотрудники внимательно следили, чтобы посетители не общались между собой. Я тоже подписала, у меня тут же взяли мазок — сказали, что сделают бесплатно анализ ДНК. Мол, подарок от фирмы.
Домой шла счастливая…
Когда близкие Елены Какабадзе прочли подписанный ею договор, разразился семейный скандал.
— Муж кричит: ты что, с ума сошла?! Такие деньги! А я не могу понять, чем он недоволен: я же серьезно больна, а теперь меня вылечат. Сижу, улыбаюсь. Морок спал только на следующий день, когда УЗИ сделала.
По совету мужа Елена Федоровна сразу пошла в полицию. В ОВД по Центральному району Воронежа заявление у нее приняли, но позже сказали, что дело заводить не будут, потому что договор она подписала добровольно. Однако помог сам факт обращения в правоохранительные органы.
— Когда я сказала в клинике, что была в полиции, они все забегали и стали уговаривать меня забрать заявление — мол, тогда без проволочек расторгнут договор. Долго уговаривали, несколько человек поочередно — в том числе их юрист. Но я стояла на своем. В конце концов сделали, как я хотела.
Россияне нашли способ исправлять кредитные истории
Одновременно выяснилось, что анализ ДНК является бесплатным только при выполнении всего курса оплаченных процедур, — есть такой хитрый пункт в договоре.
Отказавшейся от лечения Елене пришлось заплатить за мазок 15 тысяч рублей. За эти деньги ей выдали красивую бумажку с набором букв и цифр.
Выполнившая анализ новосибирская фирма занимается в том числе комплексной диагностикой заболеваний медоносных пчел.
Сто раз прочитай…
У подруги Елены, соблазнившей ее на поход в «бесплатную диагностику», обнаружили серьезные проблемы в позвоночнике: две зоны здоровые, остальные плохие. «Я не имею права вас выпустить с таким диагнозом», — заявил ей врач, проводивший обследование.
Однако денег на лечение у подруги не было, а кредитные возможности невелики. Она уже выплачивает из своей небольшой пенсии один кредит, взятый на покупку жилья. Но дежурившего в клинике представителя банка это не смутило: он оформил женщине 52-тысячную ссуду сроком на два года, выжав максимум из ее скромных возможностей.
— После уплаты по первому кредиту и «коммуналки» у меня остается две тысячи рублей: на еду и лекарства. Вот на эти две тысячи они и позарились, — расплакалась пенсионерка.
Когда Калерия Гордеева пришла в банк уплатить ежемесячный взнос по кредиту, ей предложили переоформить договор под более выгодный процент. Она опять подмахнула предложенную бумагу, не читая, — женщина плохо себя чувствовала и торопилась домой принять лекарство.
А дома узнала, что увеличила срок своей кабалы с двух лет до трех, а сумму долга — с 106 тысяч рублей до 201. На тысячу рублей вырос и ежемесячный платеж. Пенсионерка кинулась к юристу, но тот сказал, что судиться дорого и бесполезно.
За эту консультацию Гордеева заплатила еще полторы тысячи…
Мнение
Павел Сытин, глава ООО «Форум 3»:
— Большинство наших пациентов довольны, а отзывы в Интернете, где нас поливают грязью, сочиняют юридические фирмы, зарабатывающие на расторжении с нами контрактов. Все клиенты приходят к нам добровольно, и по их желанию договоры немедленно расторгаются. Конечно, случаются ошибки, но каждый такой случай фиксируется, и я прилагаю все усилия к тому, чтобы подобное не повторялось.
Бесплатная интерактивная проверка автомобиля Volkswagen Polo
15.09.2017 15:28
23-24 сентября всех владельцев Polo, у которых уже закончилась гарантия, ждут в сервисном центре Волга-Раст (официальный дилер Volkswagen в Волгограде) на бесплатную проверку своего автомобиля. Для участия в акции Акция Polo Service Day необходимо лично приехать по адресу: г.Волгоград, ул. Землячки, 82 г
Комплексная проверка технического состояния автомобиля пройдет в Вашем присутствии и будет абсолютно бесплатная.
После активного лета с длительными поездками на авто на большие расстояния или выездами на природу и пикниками по бездорожью рекомендуем убедиться в исправной работе всех систем автомобиля перед наступлением осени и зимы. Как известно, даже самым надежным автомобилям требуется своевременное техническое обслуживание
Акция распространяется на автомобили Volkswagen Polо, для которых предлагаются специальные условия обслуживания.
Зарегистрировавшись на бесплатную комплексную проверку авто можно выявить имеющиеся неисправности в машине и предотвратить поломки.
Современное оборудование в сервисном центре, рекомендованное производителем, поможет оценить техническое состояние автомобиля и подготовить его к дальнейшим путешествиям.
Бесплатная интерактивная проверка автомобиля владельца включает в себя обширный список пунктов:
- Проверка подвески на подъёмнике с осмотром элементов днища автомобиля;
- Проверка наружного освещения;
- Проверка состояния приводных ремней;
- Проверка системы охлаждения двигателя;
- Осмотр ветрового стекла и щёток стеклоочистителей;
- Проверка системы отопления, системы кондиционирования и состояния салонного фильтра;
- Проверка уровней эксплуатационных жидкостей — уровень масла в двигателе, уровень жидкости в ГУР, уровень тормозной жидкости, уровень охлаждающей жидкости, уровень жидкости в бачке стеклоомывателя, включая проверку плотности антифриза;
- Визуальный осмотр герметичности выхлопной системы;
- Проверка состояния протектора шин;
- Диагностика ходовой.
В кузовном цехе Волга-Раст мастер-консультант осмотрит автомобиль и даст квалифицированные рекомендации по кузовному ремонту и обслуживанию машины.
Многолетний опыт работы с маркой и высокая квалификация лучших специалистам Волга-Раст позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с эксплуатацией и сервисом Volkswagen.
Компания обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту и гарантирует особые бонусы для истинных приверженцев бренда. Это отличный шанс подготовить свой Volkswagen к новому сезону, получив серьезные финансовые привилегии.
Дополнительные возможности и подарки для участников Polo Service Day
Профессионалы сервисного отдела Волга-Раст не только в Вашем присутствии проведут детальную диагностику Вашего Polo, но и ответят на любые вопросы о техническом состоянии машины, а также дадут рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Владельцам Volkswagen Polо представится шанс изучить технологические процессы с момента приемки автомобиля и до выдачи. Экскурсия в сервисную зону позволит увидеть современное оборудование, используемое для диагностики и ремонта машин.
Для всех участников акции действуют уникальные предложения:
- Сертификат со скидкой -15% со сроком действия до 31.10.2017г. на устранение выявленных дефектов.
- Сертификат со скидкой -20% на устранение выявленных дефектов при осмотре автомобиля консультантами кузовного цеха
- Специальное предложение: дисконт на Оригинальное масло при проведении ТО до 30% в день проведения акции.
- Акция Polo Service Day еще раз доказывает, что официальный сервис гарантирует не только безупречное качество, но и особые привилегии и приятные сюрпризы для деловой
- В сервисной зоне для участников акции будут выделены отдельные подъёмники, для сокращения времени ожидания своей очереди на обследования автомобиля.
- Если в процессе диагностики обнаруживаются серьёзные недостатки (например, в тормозной системе), клиенту предлагается сразу же их устранить или записаться на ремонт в удобное для него время.
По результатам диагностики выдаются рекомендации по устранению неисправностей. Рекомендации переносятся на бланк проверки, и заполняется соответствующий сертификат. Клиента приглашают в зону приёмки для предварительного расчёта стоимости последующего ремонта.
После проверки клиенту вручается сертификат на устранение выявленных неисправностей.
Лучшие мастера-консультанты проведут её в вашем присутствии и ответят на любые вопросы о техническом состоянии Volkswagen Polo, по результатам диагностики машины.
Для тех, кто не хочет вникать в технические тонкости, а просто приятно провести время с пользой, сервисный центр Волга-Раст предлагает выпить чашечку ароматного кофе, зарядиться праздничным настроением и поучаствовать в тест-драйве любого нового автомобиля Volkswagen. Кроме того, в рамках мероприятия можно будет, оценить свой Polo по программе трейд-ин и узнать о выгодных предложениях от компании Волга-Раст по приобретению новых моделей Volkswagen.
Записаться на бесплатную диагностику в рамках Volkswagen Polo Day можно у официального дилера Volkswagen компании Волга-Раст по телефону (8442) 78-11-11 или на сайте.
«Медицинский» лохотрон, или центры коррекции кошелька
Если в лихие 90-е, кто помнит, были БАДы, на которых тогда мошенники зарабатывали свои миллионы, а народ в поисках заработка включался в финансовые пирамиды, то сейчас все стало интереснее: надо просто согласиться на обследование в некоем медицинском центре, который якобы работает «при поддержке Правительства Москвы» или «по программе ОМС», прийти в этот центр, а дальше – просто поставить подписи: под договором на обследование и под договором на кредит в банке.
Поймать таких мошенников сложно, поскольку подписи клиентов под документами — настоящие. Ведь всё происходит по обоюдному согласию клиента с «медицинским» или «косметологическим» центром и банком.
Легче всегда развести людей, у которых и правда что-то болит, как правило, это женщины: которым за…, беременные и заботящиеся о своём здоровье и красоте.
Такие центры, которых расплодилось тысячами по стране, подрывают авторитет настоящих клиник, поскольку используют достаточно сильное оружие – «бесплатное обследование».
Попавшихся на этих лохотронах уже очень много, подсчитать нереально, но судя по тому, что мне пришлось видеть в некоторых таких центрах, люди продолжают в них идти. Только отдав тысяч 250-300, а кто-то – куда больше, некоторые понимают, что их попросту развели на деньги, так как ожидаемого результата нет.
И вот форумы страны заполняются историями о медицинском лохотроне. Вот, например, здесь, здесь, здесь. Люди друг друга предупреждают.
Но есть те, кто с интернетом не сильно дружат, например, пожилые люди. Они и со смартфоном-то не всегда могут справиться, а здоровье уже не то.
И вот в обмен на деньги люди не только получают опыт недоверия врачам, но и порой просто теряют здоровье, когда вам ставят диагнозы, которых у вас просто нет, и начинают вас «лечить».
Если вы, конечно, поверите «врачам» и согласитесь на длительный курс, который как раз и обойдётся вам в очень круглую сумму, которую и надо занять в каком-то банке.
Как разводят на деньги
Стандартный звонок с личным обращением по имени и отчеству стал нормой таких мошенников.
Не далее как сегодня, как будто знали, что пишу материал, позвонили с номера +74951365682 из клиники якобы на Новослободской,3 и предложили пройти бесплатную полуторачасовую диагностику всего организма на суперсовременном оборудовании, которое использовалось при подготовке космонавтов. Затем, сказала девушка, мне будет положен подарок на выбор – соляная ванна, бочка и что-то там ещё. Проверят весь организм по анализу крови и выпишут курс лечения.
На мой вопрос, а если диагностика покажет, что мне нельзя ни один из подарков, предложенных «клиникой», девушка ответила, что тогда просто бесплатная диагностика. И спросила, кому нельзя солевые ванны? Вопрос достойный медучреждения. Я ей сказала, что стоит посмотреть хотя бы в интернете, кому они противопоказаны.
Например, низкое артериальное давление, сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания и прочее. На что услышала: «А что, у вас не всё в порядке со здоровьем?» Тогда, сказала девушка, квалифицированные специалисты помогут вам подобрать курс лечения. «А каков уровень квалификации врачей?» — тут же переспросила я.
Ответ: «У нас все врачи высокой квалификации». И уже мне пришлось объяснять, что нет понятия «высокая квалификация», есть понятие «высшая квалификационная категория». Я попросила привести пример уровня квалификации врачей в клинике, на что услышала, что, мол, списка при ней нет, и она не может ничего по этому поводу сказать.
«Не компетентна отвечать».
В общем, примерно такие диалоги были у меня в четырех клиниках, с которыми я решила познакомиться. На большее их количество, простите, не хватило сил. Да и нет надобности, поскольку те читатели, кому уже звонили из таких центров, наверняка знакомы с порядком общения девушек и женщин по телефону.
Из своего же прошлогоднего опыта общения расскажу ещё одну историю, которая привела к тому, что меня просто попросили покинуть центр. Приехала я в клинику в центре Москвы, на той же Новослободской, чтобы пройти обследование на очередном новейшем оборудовании.
Пригласили, как обычно, по телефону, записали на определённое время и несколько раз переспросили, приеду ли я. Как не приехать, уже стало интересно, как за короткое время мне смогут сказать, что со мной? Вышла высокая блондинка, в белом халате, улыбается, конечно. Приглашает в кабинет и рассказывает, что за оборудование.
Через несколько минут после того, как моя рука полежала на небольшом экране (около 10 минут), мне выдали список заболеваний всех моих органов. Не буду утомлять перечислением, но оказалось, что у меня нет ни одной живой здоровой клетки в моём теле, и с такими болезнями мне осталось жить не очень долго, если срочно не начать лечение.
И главная проблема – это моя кровь. Я говорю, что недавно сдавала анализы в «Инвитро», всё было хорошо, как же могло случиться, что за несколько дней моя кровь сильно изменилась до почти летального исхода? Ну, сказали, возможно, там анализы были не совсем корректные. Мол, у нас-то оборудование космическое.
На мой вопрос, как тогда я ещё хожу при таком состоянии своего организма, мне сказали, что не всё проявляется сразу. Ладно, говорю, а как лечить будете? На что получила ответ, что надо комплексное лечение с разными ваннами, физиотерапией и чем-то ещё, а также что-то хотели делать с моей лимфой.
Сколько, спрашиваю, это может стоить? Ответ был соответствующий, знакомый многим и многим посетителям такого рода заведений. Ну, включая такие-то процедуры, всё обойдется примерно тысяч в 400 рублей, но у нас сейчас действует скидка, ограниченное предложение – 50%. А если у вас нет таких денег, что нормально, то мы работаем с солидными банками.
Сейчас приглашу менеджера, и он составить полную смету вашего лечения. Менеджер прибежал быстро и выписал счёт на 245 тысяч рублей, предложив подписать договор на оказание услуг и сразу связаться с банком, который одобрить мой кредит. А если не одобрит? – спрашиваю. – Одобрит, надеемся.
После того, как я сказала, что мне нужно посоветоваться со своим лечащим врачом из Института гематологии, а по поводу кредита с банком – у своего юриста, члена Коллегии адвокатов Москвы, меня попросили покинуть клинику и никогда сюда не приходить. Кстати, тогда-то впервые и появилось желание написать об оборотнях в халатах. Но всё бывает в своё время.
Как бы подтверждая мои слова, один из пользователей Интернета Сергей из Костромы на форуме написал, что ему пришлось поработать в одном из таких медцентров, но он вовремя «свалил». Вот что пишет Сергей:
«Суть работы заключается в следующем – у каждой клиники имеется колл-центр, где сидят в основном студентки в свободное от учёбы время, и взрослые тётки, которых не берут никуда в нормальные места, ибо и мозги и руки растут из жопы, и обзванивают в течении дня весь город, впаривая скрипт, заманивая людей на бесплатную диагностику.
Что характерно – в скрипте присутствует такой пункт, что человек, которого записывают на диагностику должен принести с собой паспорт РФ. Подаётся это под соусом того, чтобы подтвердить свою личность, т.к. вы сможете пройти диагностику бесплатно только если пришли по звонку.
На самом деле это нужно просто для того, чтобы в нужный момент на вас могли быстренько оформить кредит на 60-120 тысяч рублей.
Зарплата операторов напрямую зависит от количества пришедших по записи. Естественно, много оператором не заработать, хоть сколько они там будут стараться, ибо репутация у центра очень негативная, и даже если человека удалось записать на диагностику, в большинстве случаев он, подумав, посоветовавшись, почитав отзывы о таких диагностиках, не приходит.
Вот кто действительно может зарабатывать хорошо в таком центре – это диагносты ака менеджеры по продажам.
Суть их работы в следующем – они проводят диагностику организма на “новейшем немецком оборудовании” которое суть какая-то непонятная хрень, металлические пластинки на которые человек ставит руки, ноги, и оно там на мониторе компьютера что-то показывает, что-то очень размытое и в общих чертах и не всегда правильно.
Что интересно – когда человека приглашают на диагностику, ему говорят, что сама диагностика занимает по времени 1 час 30 минут. На самом деле диагностика занимает от силы минут 5-10.
Всё остальное время менеджер просто забалтывает, запугивает клиента, рассказывая ему страшилки о том, что с ним будет, если он уже сегодня не начнёт заниматься своим здоровьем в нашей клинике, и естественно, впаривает ему курсы физиопроцедур, применяя при этом кучу манипуляций, так что клиент сам не понимает, как подписывает договор. Причём, договор он должен подписать именно сейчас, иначе потом будет гораздо дороже, и, естественно, он не должен советоваться, говорить что-то родственникам, иначе те его отговорят и он не получит результаты от чудесных физиопроцедур, которые уберегут его от неминуемого инфаркта, инсульта.
По поводу физиопроцедур, насколько они эффективны, судить не могу, эффект от них наверняка есть, но то, каким образом это всё подаётся, втюхивается – вызывает неприятные ощущения.
Диагностов-менеджеров на планёрках натаскивают, учат впаривать и относиться к каждому пришедшему на обследование как к лоху, которому нужно втюхать курсы.
Естественно, диагносты получают проценты с продаж, поэтому если вы умеете убедительно чесать языком, то вы сможете там зарабатывать, но будьте готовы к тому, что мед центр может закрыться в любой момент, а вы окажетесь крайним, ибо лицензии на оказание медицинских услуг у них нет, и в целом их деятельность незаконна, либо как минимум “на грани”.
Кстати, ни у кого из так называемых “диагностов” нет медицинского образования. За врачей, которые делают процедуры, сказать не могу, возможно там есть настоящие врачи, но мне довелось общаться с одним человеком, который в другом городе работал менеджером, а потом его за хорошие результаты назначили главврачом, хотя медицинского образования у него нет.
Заметьте, что все положительные отзывы написаны как под копирку – очевидно, что пишут их одни и те же люди».
Мошенничество в сфере медицины не всегда удаётся увидеть сразу, тем более что наученные опытом, аферисты имеют на руках и лицензии, и сертификаты на оборудование и врачей, и все необходимые документы. Вопрос, если проверить досконально, и окажется, что документы подлинные, а не липа, кто их выдал? Думаю, это задачка для Следственного комитета.
Кто они, «оборотни в халатах»
"Медицинский" лохотрон, или Как "бесплатная диагностика" превращается в кредит
Сказала, что работаю продавцом в маленьком продуктовом магазинчике рядом с домом. Чтобы было правдоподобнее, добавила детали, что работаю по графику 2/2 и постоянно на ногах. Да еще в свободное время занимаюсь любимым хобби, которое приносит дополнительный доход – фотосъемка свадеб.
— Оооо!!! — восторгается «доктор», — должно быть хороший заработок получается.
— Ну, когда как, — отвечаю ей.
Тут пробегает мимо молодой человек в белом халате. Она останавливает его и знакомит со мной. Оказалось, массажист. Он незамедлительно предлагает пройти к нему на массаж, пока диагностический кабинет занят. С какой стати? Ни он, ни она еще не знают, что не так с моей спиной, а уже предлагают лечить. Что лечить то? А может мне противопоказан массаж?
— Лучше бы сначала пройти диагностику и поставить точный диагноз, — отвечаю им.
В следующую секунду они переглянулись с удивленно округлившимися глазами и почти в один голос ответили:
— Да! Верно! Тогда приходи после диагностики.
12.10: Диагностический кабинет освободился. Захожу. Елена Станиславовна со мной. Представляет меня доктору. Сразу же сходу рассказывает ему:
— У девушки жалобы на боли в спине и ноге, работает в магазине продавцом, а в свободное время производит фотосъемку свадеб. Если что, можно обращаться к ней по поводу фотосъемок.
«Хм, каким местом эта информация полезна для врача?» — подумала бы я, если бы не знала, что эта информация говорит лишь от том, что я платежеспособный человек, которому можно навязать кредит. Но их игра продолжается.
— Вот это да! Буду знать. Где-то через год собираюсь жениться, — он заинтересованно обращается ко мне.
— Обращайтесь, — я подыгрываю и любезно улыбаюсь.
Его имя Максим. Отчество не запомнила. На вид лет 30. В следующий момент он поднимает голову, пристально смотрит на меня и спрашивает:
— Мы с Вами не знакомы? Ваше лицо я уже где-то видел.
Тут я напряглась. Сердце в пятки ушло. Он узнал меня! Эксперименту конец. Осторожно, с опаской отвечаю:
— Я вас не знаю.
А он в ответ:
— А! Вспомнил! Вы очень похожи на мою знакомую.
Ха! Понятно! Ну, такое лирическое отступление от болезней, чтобы расположить к себе. Уф! Пронесло!
Оглядываюсь, снова ищу куда поставить рюкзак. Кабинет такой же маленький. В нем стол, 3 стула, компьютер, большой отдельный монитор за спиной врача, направленный в сторону пациента, весы. На столе и под столом на полу замечаю по 4 металлические пластины с присоединенными к ним проводами.
Елена Станиславовна начала мой осмотр. Взвесила меня. Измерила объем талии и бедер сантиметровой лентой. Хм, какое отношение эти манипуляции имеют к моим болям в спине и ноге? Забавно! Едва сдерживая смех, спрашиваю ее:
— Кофту поднять?
Она с юмором отвечает:
— Да необязательно. Всё же не юбку тебе шить собираемся.
На этом осмотр закончился. Рост еще только мой уточнила.
Доктор Максим попросил меня снять носки, сесть за стол и положить ладони и стопы на металлические пластины. О, господи! И в такую диагностику еще кто-то верит? На указательный палец моей руки надел какую-то прищепку. Что-то пощелкал мышкой в своем компьютере и на мониторе, стоящем за его спиной, побежала зеленая шкала загрузки процесса диагностики.
По мере прибавления на мониторе разноцветных диаграммных кривых и каких-то столбцов, доктор изменился в лице. Мне даже показалось, что позеленел.
Нервно начал качать головой, глубоко вздыхать, удивленно приоткрывать рот, округлять глаза, глядя на монитор, судорожно листать две страницы моей анкеты и снова качать головой.
Смотрел на меня так, будто удивлялся, как я с такой смертельной болезнью вообще до них дошла своими ногами? А я, всеми силами сдерживая смех, подыгрывала ему и испуганно смотрела то на него, то на монитор.
Но что-то пошло не так. То ли по сценарию так было задумано, то ли на самом деле… их диагностический аппарат сломался. Не выводил результат обследования. Максим и Елена Станиславовна по очереди выходили зачем-то из кабинета. Максим периодически трогал мои руки. Они были холодными. Поэтому он объяснил следующее.
Мои сосуды плохо снабжают мозг кислородом. Поэтому аппарат не может завершить диагностику. Мы пробовали запускать диагностику с самого начала еще раз, и еще раз… Всё никак. Не хочет работать их устройство и всё тут.
А пока, при очередной попытке диагностики, все замолчали, у меня появилось время рассмотреть эти металлические пластины, на которых лежали руки. К ним были подсоединены не очень длинные провода. Поэтому быстренько пробежавшись по ним глазами, я узрела куда они ведут.
И… внимание!!! Они ведут в системный блок обычного компьютера! Как мышка или клавиатура. Вот это да! До чего технологии дошли. Не в специальный отдельно стоящий какой-то диагностический агрегат, а в «системник»!!! Вот это спектакль!
На четвертый или пятый раз, я уже сбилась со счета, их аппарат всё же сработал и наконец-то выдал на экране своё заключение. У меня защемление нерва в поясничном и грудном отделах позвоночника. На вопрос, есть ли у меня грыжа, а я знаю, что она есть, ответили, что грыжу данный аппарат не распознает.
То есть, защемление нерва можно было увидеть с помощью этих пластин через сканирование ладоней и стоп? Вот это да! И еще добавили, что шкала диабета на пределе. А это значит, что возможно совсем скоро я заболею диабетом, хотя они и не хотят меня пугать.
Вот оно как! И даже анализа крови не понадобилось! Наверное, прищепка на указательном пальце показала. Еще отметили, что у меня учащенное сердцебиение и пульс. С этим не поспоришь. Оказались бы они на моем месте в данной ситуации, я бы посмотрела на их пульс.
Ну, и еще по мелочи: в организме не хватает воды и есть 2 кг лишнего жира. Кстати, проблемы с сердцем тоже есть. И надо срочно лечиться!!! Ну, срочно, так срочно…
12.30: После диагностики оказываюсь в кабинете массажиста. В голове одна мысль: когда же начнется кульминация, за которой я сюда пришла. Ну, думаю, ладно, массаж так массаж.
20 минут лежала на массажном столе, пытаясь хоть немного расслабиться и получить удовольствие. В кабинете играла тихая приятная музыка. Боковым зрением всё же наблюдала, что происходит вокруг. Но ничего необычно не случилось.
Если не считать какие-то слишком осторожные движения массажиста. Да и правильно! Лучшее лечение в их случае – не навреди.
12.50: Выхожу из массажного кабинета. Самочувствие не очень. Колет между лопаток. У меня такое периодически случается. В рюкзаке на такой случай есть таблетки. Поэтому не особо переживаю. Елена Станиславовна ведет меня в тот же кабинет, в котором мы уже были до диагностики. В руках какие-то новые бумажки. Садимся за стол. И вот оно! Вот то, что я так ждала последние полтора часа.
Глава 3. Про деньги
Речь зашла о деньгах. Врач записывает поставленный мне диагноз – остеохондроз. И голосом выделяя драматизм моей болячки. Далее написала мне список врачей, которые будут наблюдать за мной. Для лечения данного заболевания назначила мне 40 процедур. Каких процедур, не уточнила.
Лишь указала, что их нужно сделать в течение трех-шести месяцев. Но всего лечиться надо до 3 лет. Кроме того, став их клиентом, все мои родственники автоматически получают возможность бесплатного лечения у любого специалиста их клиники.
И стоимость этого всего удовольствия для меня составит всего 65 тысяч рублей.
— У меня нет таких денег, — робко вымолвила я.
— Это не проблема. Ты можешь платить ежемесячно ту сумму, какую сможешь заплатить. В один месяц, допустим, 2 тысячи, в другой – 3, в третий – 5. Но это не рассрочка. Ты же понимаешь, о чем я? — отвечает врач с неизвестной должностью.
Ну да, конечно, я понимаю, о чем она. Я понимала это еще тогда, когда входила в эту клинику.
— Кредит в банке? — спрашиваю ее.
— Да. Мы работаем с 4 банками. Ну так что, пойдем заключать договор?
— Нет. Мне нужно подумать и посоветоваться с мамой, — отвечаю ей.
И тут начинается жесткое психологическое давление. Очень громко и убедительно врач настойчиво рекомендует взять прямо сегодня предлагаемый кредит.
— Тебе уже сколько лет? Ты же не маленькая! Работаешь! Сама зарабатываешь деньги! И тебе надо посоветоваться о своем собственном здоровье с мамой? Где это видано? Это инвестирование в самое важное, что у нас есть, в здоровье! Какие ещё советы тут могут быть?
Оно и верно. Но позвольте. Я сама буду решать: взять ли мне кредит и когда это сделать. Отвечаю:
— Да. Всё верно. Сама зарабатываю. Но я не готова принять сейчас столь важное решение.
— Как не готова? Ты 10 лет маешься болью в спине. Пора бы уже взяться за ум и заняться своим здоровьем. А наши профессиональные специалисты тебе в этом помогут.
Но как только она поняла, что я срываюсь с ее крючка, резко встала и сказала, что позовет финансового консультанта.
Через 5 минут в кабинет пришла еще одна женщина. Блондинка. На бейдже написано: «Вас обслуживает Эвелина Львовна». Представилась финансовым консультантом.
Доза атаки на меня увеличилась вдвое. Теперь уже вдвоем они стали уговаривать меня взять кредит. И даже предложили скидку в 5 тысяч рублей. Но ее нужно было бы еще заработать. При заключении договора на кредит они бы дали мне 10 цветных флаеров. На обороте каждого мне нужно было бы написать свои фамилию, имя и телефон.
На следующей строке написано: «Менеджер». Их я должна была бы раздать 10 своим знакомым и родственникам. Каждый флаер дает право прохождения бесплатного диагностического обследования в этой клинике для нового клиента, а мне дает скидку в 500 рублей.
Если на обследование пришли бы 10 человек по моим флаерам, то я получила бы скидку 5 тысяч рублей.
Какие процедуры мне прописали, я даже не успела понять. Говорили быстро, громко, настойчиво, использовали множество медицинских терминов. Поняла только то, что на лечение нужно будет приезжать всего 1 раз в неделю. И что за мной будут наблюдать сразу несколько специалистов.
Снова стала отказываться от их услуг. Женщины разозлились и, перебивая друг друга, продолжили натиск. Я настаивала на своем, что нужен совет мамы. А они давили на мою несостоятельность в принятии собственных решений. И поясняли, что завтра не будет спецпредложений и скидок. Поэтому кредит нужно взять прямо сейчас.
Ситуация накалялась всё сильнее и сильнее. Меня начало потряхивать. Нервная система перестала справляться. В итоге я встала и ушла.
Автодопомога: автопомощь в Киеве круглосуточно
Наша компания предлагает традиционные услуги автосервиса – мы занимаемся профилактикой, диагностикой и ремонтом всех основных агрегатов и узлов автомобилей.
Новшеством, которое мы ввели в перечень наших услуг является срочная автопомощь Киев, которая оказывается непосредственно на месте поломки автомобиля, и эвакуация транспортных средств в столице.
Наряду с качественным ремонтом, который производится на нашей станции технического обслуживания, мы предлагаем самые востребованные услуги у городских автолюбителей – автотехпомощь (Киев) и транспортировка или буксировка авто по указанному адресу.
Высокая концентрация транспортных средств на столичных дорогах приводит к частым поломкам или ситуациям, когда водителю необходима техническая помощь специалистов.
Мы предоставляем комплекс услуг, которые могут на месте решить практически любую проблему, связанную с транспортным средством.
Достаточно набрать наш номер и четко обрисовать случившееся, и наш оператор пришлет квалифицированных помощников с современным оборудованием, которые отремонтируют ваш автомобиль, заправят его, зарядят аккумулятор или поменяют колесо.
Выездная техпомощь в Киеве: СТО на колесах
Если вам необходима качественная, быстрая, профессиональная автопомощь (Киев) – обращайтесь к нашим специалистам.
Как это работает? Выездная техпомощь в Киеве работает так – вне зависимости от того, в каком районе города случилась поломка, наши сотрудники оперативно приедут к вам и помогут разобраться с большинством проблем на месте.
Опыт, наличие всего необходимого оборудования помогает нашим специалистам быстро выяснить причину неисправности вашего автомобиля и в присутствии владельца починить его машину.
Мы предлагаем услуги СТО на колесах: начиная с замены колеса, заканчивая мелким ремонтом двигателя – наши техники помогут вам в казалось бы самой безвыходной ситуации. Непосредственно по местонахождению транспортного средства мы организуем ремонт авто на месте поломки:
Также возможна буксировка автомобиля с места происшествия.
Дорожное происшествие, которое случилось с вами, превратится в легкое недоразумение, когда наши техники-профессионалы оперативно выедут к вам и в кратчайшие сроки помогут устранить неполадки и неисправности вашего автомобиля. Для этого не нужно доставлять машину на СТО или в мастерскую – достаточно набрать наш номер, и помощь вам гарантирована.
Если же наша выездная техпомощь не смогла устранить неисправность на месте поломки и машина нуждается в более серьезном ремонте — компания «АВТОДОПОМОГА» предлагает воспользоваться услугой транспортировки или буксировки автомобилей в Киеве.
Транспортировка, буксировка автомобилей в Киеве
Мы бережно, быстро и аккуратно перевезем ваш автомобиль на СТО или любой автосервис по вашему желанию, также предлагаем услуги нашего автосервиса для дальнейшего ремонта и устранения неполадок: транспортировка автомобилей производится из любого района города с доставкой транспортного средства по указанному владельцем адресу: на СТО по желанию клиента, стоянку, наш автосервис. Нами осуществляются:
Для этого есть все необходимое оборудование. За счет того, что услуги предоставляются локально, стоит буксировка в Киеве недорого. Компания «АВТОДОПОМОГА» предоставляет возможность транспортировки авто на наш автосервис для дальнейшего ремонта, который находится по адресу Пуховская, 2А.
Перед ремонтом автомобиля желательно провести диагностику всех узлов и агрегатов, или выборочную, по желанию заказчика.
К каждому клиенту мы подходим индивидуально, но всем гарантируем вежливое обращение, профессиональный подход, быстрое, но качественное выполнение работ, адекватность в формировании цен на наши услуги.
Заказать техпомощь на дороге:
(097) 121-01-01 (093) 121-01-01 (099) 531-44-99
Бесплатная Диагностика
Компания TerraLab помогает меняться к лучшему медицинским лабораториям. Наша миссия — выводить медицинские лаборатории высокий уровень управления процессами, повышать качество диагностики и одновременно делать медицину эффективной.
Это происходит за счет внедрения специализированных ИТ-решений и лабораторных информационных систем (ЛИС) в пределах наших консалтинговых проектов. Компания TerraLab успешно работает с 2011 года как на отечественном, так и на внешних рынках.
К нам довольно часто обращаются лаборатории со всей страны с вопросами по медицинской реформы и eHealth, вроде:
- на каком этапе сейчас реформа?
- какая у нее роль медицинских лабораторий?
- когда и зачем лабораториям участвовать в центральный компонента eHealth?
- из чего начать подготовку?
Объяснить ситуацию и дать ответы на эти вопросы попробуем в приведенной публикации.
Как известно, реформирование системы здравоохранения Украины касается и лабораторной службы. Речь идет о программе «Бесплатная диагностика». Рассмотрим концепцию данной программы.
Участниками проекта «Бесплатная диагностика» являются:
- Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ; nszu.gov.ua) — финансовый распорядитель;
- ГП «Электронное здоровье» (ehealth.gov.ua) — администратор центральной базы данных eHealth Украины;
- Государственные и частные медицинские лаборатории и диагностические центры — исполнители диагностических услуг.
По концепции программы «Бесплатная диагностика» процессы взаимодействия проходять исключительно в электронном формате. Врачи с помощью их медицинских информационных систем смогут сформировать электронное направление на диагностику, которое регистрируется в центральной базе данных eHealth.
Среди позиций электронного направления могут быть как тесты, полностью финансово покрываются программой «Бесплатная диагностика», так и другие тесты, за которые должен платить пациент. С таким электронным направлением пациент посещяет лабораторию.
Использование электронного направления фиксируется в лабораторной информационной системе или информационной системе диагностического центра.
После выполнения диагностической услуги по такому направлению лаборатория формирует электронные бланки результатов, автоматически передаются в центральную базу данных eHealth.
Стоит осознать, что сейчас есть только концепция, но не подготовлены почти все основные ее компоненты, а именно:
- не утвержден перечень лабораторных и других исследований, финансово покрываться программой;
- не определен и не утвержден их цену;
- в центральной базе данных eHealth Украины не доведено до конца функционал фиксации электронных направлений;
- не утверждена схема финансирования от НСЗУ для программы «Бесплатная диагностика».
Риторика представителей НСЗУ тоже изменилась. Уже точно известно, что программа «Бесплатная диагностика» с 1 июля, как это было запланировано ранее, не начинается. Новую дату запуска еще не определена. В июле должна начаться только ее подготовительный этап, о чем информирует официальный сайт НСЗУ.
На самом деле это хорошая новость, ведь к внедрению проекта не готовы не только НСЗУ и ГП «Электронное здоровье», но и большинство медицинских лабораторий страны, ведь уровень их цифровизации в целом по стране очень низкий.
КАК НАЧАТЬ ПОДГОТОВКУ?
- Компьютеризация лабораторий
Необходимо осуществить закупку компьютерной и периферийной техники из основных рабочих мест лаборатории.
Действительно, это основополагающий пункт, ведь без компьютеризации не может быть цифровизации. И многим лабораториям неизвестно, сколько компьютеров и которых именно они нуждаются, поэтому наша команда готова помочь решить этот вопрос. Вы можете обратиться к нам, и наши региональные клиент-менеджеры предоставят консультации по компьютеризации.
- Перевод лаборатории в онлайн
Запуск электронного взаимодействия с пациентами, врачами, отделениями и внешними заказчиками. Говорится об электронных направления и электронные результаты для всех заказчиков лабораторных услуг.
Конечно, когда есть компьютеры и доступ в интернет (хотя бы в лабораторной регистрации), то есть возможность выдавать лабораторные результаты в электронном виде через личные веб-кабинеты пациентов, врачей, отделений и внешних заказчиков таким образом, как это делает подавляющее большинство частных лабораторий. Такой сервис уже не является конкурентным особенностью, ведь это объективная требование современности.
Для этих задач функционирует специализированный лабораторный веб-сервис MyLab.(Www.mylab.report), подключиться к которому и пользоваться им очень просто. Стоит только оставить заявку на подключение, и вам позвонит консультант.
- Введение лабораторных информационных систем и подключения анализаторов
С введением лабораторных информационных систем (ЛИС) в лаборатории оптимизируются большинство лабораторных процессов, уменьшается нагрузка на персонал, ошибок становится значительно меньше и результаты выдаются быстрее. Стоит отметить, что ЛИС является основным инструментом для внедрения ДСТУ ISO 15189.
Среди лабораторных IТ-продуктов компании TerraLab есть решение для разного уровня и типа лабораторий. От систем для одного рабочего места к автоматизации лабораторных сетей.
Подробнее об этом — на сайте www.terralab.pro
Подытожим, что мы можем сделать уже сейчас:
- Провести компьютеризацию лаборатории.
- Запустить систему веб-кабинетов с электронными результатами для пациентов и врачей.
- Подготовиться к внедрению ЛИС
Обратитесь к нашим клиент-менеджеров за консультациями и пригласите их на встречу с главным врачом.
Загрузка...
